ポストに入れた郵便物を取り返した話/身分証なしで間違えて投函したレターパックを返却してもらった

先日、郵便ポストに間違えて投函した郵便物(レターパックライト)を取り返すという経験をしたので、ご紹介します。

 

郵便物を取り返すことになった経緯

レターパックで送ったはずなのに、先方が「届いていない」とのこと。

番号追跡したら、お届け済み。

でも、確認したら、どうやら送付先の部署名を間違えたようでした。

それで、改めて同じ書類をレターパックに入れてポストに投函。

すると、先方から「その部署に行ったら、届いていたので、受け取りました」とのこと。

再度、投函した書類は不要となりました。

別に再度送ったとしても、別に問題はないのですが、ややこしいかなと思ったのと、送料ももったいないかなと思い、投函した郵便物を返却してもらうことにしました。

 

郵便局に電話

私がレターパックを投函したポストは、郵便局の前に置いてあるポストでした。

その時点で12:00頃で、「集荷は14:40」と確認してありました。

「やっぱり届いていた」と先方から連絡があり、郵便物を取り戻したいと思ったのは13:00頃。

まずは、すぐにそのポストの前の郵便局に電話しました。

郵便局に電話して聞いた内容が、私がネットで見た情報とは違う内容だったので、レアなケースかもしれないので、ご紹介します。

 

私「ポストに入れた郵便物を返してもらいたいんですけど・・」

郵便局「何時頃、入れました?」　

私「12:00頃で、集荷がまだなのは確認しているんです」

郵便局「集荷が14:30〜15:00頃に来るので、その時点で、言ってもらって、その集荷が来た時点でその場に居ないと、お返しできません」

私「じゃあ、集荷の人に言えばいいですか」

郵便局「(集荷の人は、郵便局の)中にも入ってきます。ただし、ほかの方の郵便物などの個人情報をお見せするわけにはいかないので、こちらで郵便物を探して、確認してお返しすることになります」

私「わかりました。身分証とかはいりますか」

郵便局「身分証はいいです。宛先と差出人などがわかれば」

私「わかりました」

 

身分証明証はいらない!?

私は、「身分証明証が要らない」と言われたことが衝撃でした。

そうしたら、たとえば、知り合いの人が郵便物を出すなと分かっていたら、尾行してポストに投函するのを確認して、あとから集荷の人に言って受け取ることができるじゃないですか。

ネットで確認したら、大抵は、郵便物の返却の際には、身分証明証が要るようなので、私の尋ねた郵便局が適当だっただけかもしれません。

私のミスで投函した郵便物を親切に返してくれたので感謝はしていますが、その点はちょっと改めたほうがいいのでは・・と思いました。

こういうのは一度、悪用されて事件になってから厳しくなるのでしょうか。

でも、ほかの郵便局では、身分証明証は求められると思いますし、受け取りの際、顔もハッキリ見られるし、カメラにも映っているでしょうから、悪用はできないでしょうかね・・。

 

集荷の時間帯に郵便局へ

「集荷の時間帯に郵便局で待機しなければならない」というのも、近かったり、暇だったらいいですが、忙しい人には難しいかもしれませんね。

また、「郵便局前にあるポスト」でなかった場合は面倒だったと思うので、郵便局前のポストに投函して本当に良かったです。

もし、窓口に出していたら、集荷の時間帯を待たずに返してもらえたと思うので、もっと良かったですが。

郵便局内で長いこと待つのは気まずいので、集荷の車が到着したのを待ってから、郵便局内に入り、窓口の人に、郵便物を返してもらいたい旨を伝えました。

事前に電話していたので、すぐ分かってもらえました。

名刺を渡して「差出人はコレで、宛先は◯◯で、青のレターパックライトです」と伝えて、郵便物を探してもらったら、すぐに分かったようで返してもらえました。

会社が多く、郵便物の多い地域だったら大変だったかもしれませんね。

 

最後に

郵便物を返してもらえて良かったですが、システム的には「本当にこれでいいの?」と疑問に思いました。

宛先と差出人の情報が一致しているから良かったのでしょうか。

以前、切符を落とした時も、駅員さんに言いに行ったら、「どこからどこまでの切符ですか」と言われ、その内容が一致していたから渡してもらえました。

商業施設で落とし物をした時も、落とし物の特徴などを伝えて、一致していないと返してもらえませんよね。(内容が一致していても、さらに身分証提示を求められる場合もありますが)

 

返却の仕組みについて、いろいろ気になることはありましたが、できれば、ポストに入れた郵便物を取り返すというミスなどないようにできたらいいですね。